(網(wǎng)經(jīng)社訊)史上最長(zhǎng)618收官。今年618有何新動(dòng)向，背后反映了哪些新的消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)？對(duì)于各家戰(zhàn)報(bào)有哪些亮點(diǎn)和槽點(diǎn)？（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/2025618/ ）對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布【電商快評(píng)】予以解讀。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東表示：
今年的618整體上給人的感覺(jué)就是都在進(jìn)行低價(jià)策略，基本上所有的平臺(tái)都在推進(jìn)著這一策略，例如京東的所謂“天降紅包”，天貓的“國(guó)補(bǔ)+88VIP九折無(wú)門檻消費(fèi)券+店鋪券”，拼多多的“千億扶持”等，這其實(shí)也反映了在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，平臺(tái)和商家對(duì)于存量客戶的爭(zhēng)奪，在用戶增長(zhǎng)紅利逐漸見(jiàn)頂?shù)那闆r下，“卷低價(jià)”是比較直接和有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。畢竟消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)的價(jià)格在目前來(lái)看變得更加敏感。
在這種情況下，各家供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)有可能成為平臺(tái)和商家壓縮成本的對(duì)象，因?yàn)榧词股唐穬r(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)變得低了，但是多年電商購(gòu)物節(jié)培養(yǎng)起來(lái)的消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣并未由此降低標(biāo)準(zhǔn)，所以壓縮成本的方式就會(huì)白熱化，供應(yīng)鏈承載著巨大的服務(wù)消費(fèi)者的責(zé)任，所以其壓力將會(huì)很大。不過(guò)，在這種巨大的壓力下，似乎對(duì)于AI進(jìn)行場(chǎng)景化賦能倒是一個(gè)好時(shí)機(jī)，不排除AI最終的場(chǎng)景化實(shí)施，也是要靠“卷”，最終實(shí)操性更強(qiáng)一些。
整體上，大家對(duì)于GMV絕對(duì)值比較淡化，而更加注重“用戶增長(zhǎng)”、“服務(wù)體驗(yàn)”、“趨勢(shì)品類”等等一些維度。這也是比較理性的方面。但是，不同平臺(tái)其實(shí)統(tǒng)計(jì)口徑并不會(huì)一致，所以橫向比較其實(shí)意義不大；另外就是將一些高增速的品類拿出來(lái)單獨(dú)說(shuō)事也不合理，畢竟單獨(dú)品類的增長(zhǎng)不代表整個(gè)大盤(pán)的增長(zhǎng)。另外就是說(shuō)中小商家數(shù)量增長(zhǎng)，或者說(shuō)銷售數(shù)據(jù)上升，其實(shí)也沒(méi)什么代表性的意義，因?yàn)檫@里面流量分配如何，是否給予頭部的商家更多的流量，這個(gè)也無(wú)法核實(shí)，因此可能后續(xù)這些所謂的戰(zhàn)報(bào)，還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間走向務(wù)實(shí)。
從宏觀經(jīng)濟(jì)角度而言，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿趨于謹(jǐn)慎，而所謂的大促周期也差不多是一個(gè)月左右，所以不可能出現(xiàn)天天數(shù)據(jù)向好的消費(fèi)情況。另外就是，其實(shí)除了618了，雙十一了這些“電商大節(jié)”，其實(shí)很多日常的“電商小節(jié)”也層出不窮，所以消費(fèi)者對(duì)于這些所謂的大節(jié)的吸引程度，被稀釋了。還有就是平臺(tái)總是強(qiáng)調(diào)“天天低價(jià)”，所以消費(fèi)者也不一定就是等著這個(gè)所謂的大節(jié)試圖收割優(yōu)惠，這就好比這個(gè)“大節(jié)”的權(quán)威被解構(gòu)了。
優(yōu)化的建議，在當(dāng)前的階段，不是什么對(duì)于消費(fèi)者的狂轟濫炸和信息騷擾，而是應(yīng)該有步驟的試試實(shí)施一些小環(huán)節(jié)的AI賦能，精準(zhǔn)推送了或者京西營(yíng)銷了等，提升轉(zhuǎn)化效果和轉(zhuǎn)化率。還有就是加強(qiáng)對(duì)中小商家的扶持，避免過(guò)度集中地向頭部電商傾斜，這樣生態(tài)多樣性就會(huì)好一些。在電商卷到今天這個(gè)地步的情況下，其實(shí)“時(shí)間屬性”確實(shí)很珍貴，不等人，粗暴比精細(xì)有時(shí)候確實(shí)有效。
專家介紹：陳虎東，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、某教育品牌創(chuàng)始人，多家機(jī)構(gòu)顧問(wèn)，且關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)等方面的內(nèi)容，發(fā)表各類研究評(píng)論文章百萬(wàn)言，出版多本相關(guān)方面的書(shū)籍。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社第十六次啟動(dòng)“直擊618”特別策劃（詳見(jiàn)專題：http://qjkhjx.com/zt/618xgzt），通過(guò)十大方式包括滾動(dòng)播報(bào)、短視頻播報(bào)、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、電商快評(píng)、媒體評(píng)論、數(shù)據(jù)發(fā)布、網(wǎng)購(gòu)預(yù)警、投訴維權(quán)，從平臺(tái)層、商家層、用戶層，對(duì)618播報(bào)、監(jiān)測(cè)、評(píng)論，打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”，即資訊中心、評(píng)價(jià)中心、數(shù)據(jù)中心、視覺(jué)中心、商家中心、維權(quán)中心。
重點(diǎn)關(guān)注京東、淘天、拼多多、唯品會(huì)、抖音電商、快手電商、小紅書(shū)、微信視頻號(hào)、小米、美腕、交個(gè)朋友、遙望、東方甄選、謙尋、李佳琦、董宇輝、烈兒寶貝、陳潔kiki、辛巴、蛋蛋等平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)、主播達(dá)人。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎咨詢加微信wjs002095a，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù)）
